Vi deler typisk personlige oplysninger, som alder, køn eller mailadresse, hver gang, vi f.eks. shopper på nettet, logger på netbank eller bruger de sociale medier, og det kan være svært at huske og gennemskue, hvilke oplysninger du har givet virksomheder adgang til gennem tiden. Persondatareglerne skal derfor give dig bedre kontrol over dine egne oplysninger. Samtidig skal virksomhederne have bedre styr på, hvordan de behandler og opbevarer dine personlige oplysninger.
Vi indsamler og behandler en række personoplysninger om vores aktionærer, kunder og andre med tilknytning hertil, f.eks. fuldmægtige, netbankbrugere, kautionister, pantsættere og reelle ejere. Det samme gælder for personer, som vi udfører enkeltstående ekspeditioner for. Oplysninger behandles om såvel bestående som kommende erhvervs-og privatkunder.
Vi behandler kun personoplysninger til specifikke formål og kun oplysninger, som er nødvendige for formålene.
Alle oplysninger om vores kunder er fortsat omfattet af lov om finansiel virksomhed og kan derfor ikke uberettiget videregives til andre.
Med henblik på at styrke investorbeskyttelsen, forbedre markedsovervågningen og øge retssikkerheden for Banken og kunderne, er Banken forpligtet til at optage og opbevare telefonsamtaler og andre former for elektronisk kommunikation mellem Banken og dens kunder, der fører til eller kan føre til transaktioner i finansielle instrumenter.
Optagelserne opbevares så længe at Banken har et formål, efter endt kundeforhold gemmes optagelserne løbende år plus 5 år. Optagelserne m.v. kan blive udleveret til relevante myndigheder. Kunden kan anmode om at få indsigt i optagelserne m.v.
Nedenfor kan du læse mere om, hvordan vi, som bank, behandler personoplysninger og om dine rettigheder som registreret i banken i vores ”Vilkår for behandling af personoplysninger”. Derudover kan du finde flere detaljer herunder:
Vilkår for behandling af personoplysninger
Vilkår for brug af hjemmesiden
Vilkår for behandling af personoplysninger ved brug af mobilbank
Har du spørgsmål til bankens behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte bankens Databeskyttelsesrådgiver pr. mail DPO@al-bank.dk eller ved at skrive til:
Arbejdernes Landsbank
Att.: DPO
Vesterbrogade 5
1502 København V.
Hvis du er utilfreds med bankens behandling af dine personoplysninger, kan du altid klage til bankens klageansvarlige: al-bank.dk/klageansvarlig.
Eller du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, eller dt@datatilsynet.dk
Ønsker du indsigt i dine personoplysninger eller at få rettet, slettet eller udleveret dine personoplysninger, så kan du sende en anmodning til banken.
Nedenfor kan du læse mere om, hvordan vi, som bank, behandler personoplysninger og om dine rettigheder som registreret i banken i vores ”Vilkår for behandling af personoplysninger”. Derudover kan du finde flere detaljer herunder:
