Det er ikke banken, der ringer
Digital svindel kan ske for os alle, og det gør det i stigende grad. I banken oplever vi lige nu en markant stigning i antallet af falske opkald til vores kunder. Heldigvis er der 6 simple råd, du kan følge, for at beskytte dig selv og din økonomi.
Når det drejer sig om telefonsvindel, foregår det ved, at kunderne bliver ringet op af svindlere, der udgiver sig for at være fra myndighederne, kommunen eller fra Arbejdernes Landsbank. Opkaldene kan endda se ud, som om de kommer fra vores hovednummer 38 48 48 48 eller fra bankens filialer. Lad dig ikke narre af, at nummeret ser rigtigt ud – det kan nemt forfalskes. Læg på, og ring selv op for at kontrollere.
Pas godt på dine personlige oplysninger, og HUSK:
- Ingen vil bede dig om personlige koder til fx MitID - hverken Arbejdernes Landsbank eller myndigheder.
- Ingen vil bede dig om at overføre penge til konti, du ikke kender.
- Udlever aldrig dit kort eller din PIN-kode.
- Tryk aldrig på links i mails eller SMS’er.
- Indtast aldrig MitID-oplysninger og kort-oplysninger i mails eller SMS’er.
- Ring til os, hvis du er i tvivl.
Få flere gode råd på sikkerdigital.dk.
Mere svindel på næsten alle områder
Det er ikke kun telefonsvindel som er i stigning. Både her i banken og hos politiet ser vi en stigning i stort set samtlige former for digital svindel, og derfor bør alle være opmærksom på risikoen for digital svindel, uanset køn og alder. Vær især skeptisk, hvis du modtager SMS'er eller mails, hvor du bliver bedt om at klikke på et link eller afgive dine personlige oplysninger. Heller ikke selv om det umiddelbart kan lade til, at oplysningerne gives til en, du kender eller er tryg ved. Som fx din kunderådgiver. Er du i tvivl om, mailen eller SMS’en er falsk, så ring til os og spørg.
Er du blevet svindlet?
Er uheldet ude, og har nogen fået adgang til dit kort eller din konto, skal du følge disse step med det samme:
- Spær dit MitID via MitID Support på tlf. 33 98 00 10
- Spær dit kort i net- eller mobilbank (sådan gør du) eller ring til os på 70 15 81 00.
- Kontakt Netbank Support på tlf. 38 48 48 49.
- Anmeld sagen til politiet
Har du brug for hjælp?
Du er altid velkommen til at kontakte os på 38 48 48 48, hvis du har spørgsmål. Du kan også henvende dig til Digitaliseringsstyrelsens Hotline for Identitetstyveri på tlf. 33 98 00 98 eller læse mere her.
Relaterede artikler
Ny beløbsgrænse for straksoverførsler
Fremover kan du som privatkunde maksimalt overføre 50.000 kr. om dagen som straksoverførsel til en anden konto end din egen. Tiltaget skal øge sikkerheden.
Vi sænker renterne på udlån og indlån
Især renterne på boliglån sættes ned i kølvandet på Nationalbankens seneste rentenedsættelse. Ændringerne gælder fra den 7. august.
Vil du være med til at forme fremtidens netbank?
Sammen med vores IT-leverandør BEC vil vi gøre mobil- og netbank endnu bedre, og du kan hjælpe ved at deltage i vores brugerpanel.
Vi indfører højere rente på løn- og budgetkonti
Med virkning fra den 1. december 2023 forhøjer vi rentesatsen til 0,75% på alt indestående over 100.000 kr. på løn- og budgetkonti.
Højere indlånsrenter på opsparing og prioritetslån
Den 3. juni sætter vi renterne op med 0,50%-point og 0,55%-point på en række opsparingskonti til privat, erhverv og foreninger. Vi hæver også indlånsrenten på AL-Prioritetslån med 0,25%-point.
Farvel til BoligBonus – men endnu lavere renter på boliglån
Efter 8 års udbetalinger for mere end 300 mio. kr. opsiger vi nu bankens særlige kompensation til boligkunder med et Totalkredit-lån.
4,65% i rente på boliglån og andelsboliglån ved nyt boligkøb
Den 3. juni sænker vi rentesatsen på nye banklån i forbindelse med boligkøb til 4,65 pct., så vi har et attraktivt og konkurrencedygtigt tilbud til vores kunder, når de har brug for fuld boligfinansiering.
Det betyder de lavere renter for dig med F-kort
Er du en af de mange danske boligejere, der tålmodigt har ventet på lavere renter, så er der godt nyt til dig.
